¿Quiénes Somos?
Desarrollamos siempre ideas de vanguardia con acciones innovadoras
para seguir transformando los sueños en realidades con el claro objetivo
de crear valores para nuestros clientes, empleados, accionistas
y socios en todo el mundo.
Telefónica México es la operadora de Telefónica para el mercado mexicano y engloba todas sus operaciones de telefonía móvil bajo la marca movistar.
Movistar es una reconocida marca internacional, que tiene presencia en 13 países y que destaca por su innovación, calidad de servicio y cercanía con los usuarios.
Desde su llegada al país, movistar se ha distinguido por impulsar el desarrollo de las telecomunicaciones, con productos y servicios de calidad, las más atractivas ofertas comerciales del mercado, cobertura nacional y la mejor atención al cliente, para que cada vez más mexicanos puedan disfrutar de los mejores servicios de telefonía móvil.
En México, movistar cuenta con más de 18.7 millones de clientes en todo el país (incluyendo telefonía fija, móvil, pública y datos), el número total de clientes móviles es de 18.3 millones de usuarios al cierre de junio de 2010 y cuenta con soluciones de comunicación específicas para cada nicho de mercado: usuarios de prepago, contrato y empresariales.
De igual manera, hoy movistar logra más de 300.927 mil líneas fijas, a través de las cuales se posiciona en el mercado como “movistar en casa”.
Gracias al respaldo de pertenecer a Telefónica, Telefónica México es el operador con mayor experiencia en el manejo de la tecnología GSM en el mercado mexicano y cuenta con la mejor red del país.
El despliegue de la red GSM de Telefónica México alcanza más de 83 mil poblaciones y más de 73 mil kilómetros carreteros, lo que representa cobertura en todo el país.
Telefónica México ha sido reconocida por cuarto año consecutivo con el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía.
- Al primer semestre de 2008, Grupo Telefónica cuenta con más de 277.8 millones de clientes en todo el mundo (incluye usuarios de telefonía fija, móvil, Internet y TV de paga).
- Los clientes de telefonía móvil superan más de 211 millones de usuarios en todo el mundo hasta el cierre del primer semestre 2010.
- La empresa tiene operaciones en 25 países de tres continentes.
- Grupo Telefónica tiene presencia en todos los mercados clave de Latinoamérica y es número uno o dos en la totalidad de los países donde opera.
- Las acciones del grupo cotizan en las bolsas españolas (Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia), así como en las bolsas de Londres, Paris, Frankfurt, Tokio, Nueva York, Lima, Buenos Aires, Sao Paulo.
2010
| PREMIO | OTORGADO POR: |
| Premio Por Ellos. | Fundación MAJOCCA. |
| Reconocimiento a Telefónica por su aportación para la Conservación de las Tortugas Marinas y sus Hábitats. | PRONATURA Península de Yucatán. |
| Empresa Socialmente Responsable 2010. | Centro Mexicano para la Filantropía y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial de México. |
| Posición 10 de las Mejores Empresas para Trabajar 2010. | Great Place to Work Institute. |
2009
| PREMIO | OTORGADO POR: |
| Posición 25 de las Mejores Empresas para Trabajar 2009. |
Great Place to Work Institute. |
| Green Comm Award México 2009. | Comité Organizador de Expo Comm México 2009. |
| Empresa Socialmente Responsable 2009. | Centro Mexicano para la Filantropía y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial de México. |
2008
| PREMIO | OTORGADO POR: |
| Premio Latinoamericano a la Responsabilidad Social Empresarial de Empresas 2008 (Telefónica Latinoamérica – México). |
Foro Ecuménico Social de Argentina. |
| Empresa Socialmente Responsable 2008. | Centro Mexicano para la Filantropía y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial de México. |
| Posición 42 de las Mejores Empresas para Trabajar 2007. |
Great Place to Work Institute. |
| Certificado de Gestión de Calidad ISO 9001. | Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR). |
2007
| PREMIO | OTORGADO POR: |
| Certificado de Gestión de Calidad ISO 9001, para toda la Empresa a Nivel Nacional. |
Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR). |
| Empresa Socialmente Responsable 2007. | Centro Mexicano para la Filantropía. |
| Reconocimiento por su Trayectoria Publicitaria. | ARVM. |
| Posición No. 25 de las Súper Empresas 2007, los lugares donde todos quieren trabajar. | Revista Expansión, Top Companies y Price Waterhouse Coopers. |
| Reconocimiento a la Campaña Sí al Cliente. |
Asociación Mexicana de Comunicadores Organizacionales (AMCO). |
| Reconocimiento a la Revista Interna Somos Gente Movistar. |
Asociación Mexicana de Comunicadores Organizacionales (AMCO). |
2006
| PREMIO | OTORGADO POR: |
| Primera Entrega de los Premios Creer. | Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana (Caniem). |
| Empresa Socialmente Responsable 2006. | Centro Mexicano para la Filantropía. |
| Ética y Valores en la Industria. | CONCAMIN (Premio entregado de manos de Vicente Fox). |
| Premio AMIPCI. | Asociación Mexicana de la Industria Publicitaria y Comercial en Internet (AMIPCI). |
2005
| PREMIO | OTORGADO POR: |
| Certificado de Gestión de Calidad ISO 9001, para el Área de Tecnología y Red. |
Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR). |
| Certificado de Gestión Ambiental ISO14001. | Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR). |
| Empresa Socialmente Responsable 2005. | Centro Mexicano para la Filantropía. |
| Eagle Award Cliente del Año 2004. | Revista Creativa. |
2004
| PREMIO | OTORGADO POR: |
| Empresa Socialmente Responsable 2004 | Centro Mexicano para la Filantropía. |
| Trofeo a La Mejor Estrategia de Mercadotecnia 2003. |
Revista Merca 2.0. |
| Ángel a la Creatividad en Radio. | Asociación Mexicana de Radiodifusores del Valle de México. |
| Effie 2004. | Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad. |