Telefónica Movistar México reportó resultados al segundo trimestre de 2025:
El sostenido crecimiento de los accesos de contrato (2T +49K; 1S +96K) impulsa el crecimiento interanual de los ingresos de servicio (1T +3.5%; 1S +4.2%). El EBITDA se reduce 12.9% interanualmente (1S -7.4%), consecuencia de los impactos positivos registrados en 2T24 asociados al cierre de emplazamientos.
México se unió al programa Reconecta, que apoya a mujeres que se incorporan al trabajo después de la maternidad, con capacitación, mentoría y conexiones con empresas líderes. El objetivo es integrar a cinco graduadas del programa a la empresa este año.
Al respecto, Camilo Aya, Presidente y CEO de Telefónica Movistar México, comentó: “Durante la primera mitad del año, seguimos fortaleciendo nuestro desempeño en el pospago, sumando 96 mil nuevos clientes y creciendo los ingresos de servicio +4.2% respecto a 2024. Continuamos ejecutando nuestra estrategia de negocio digital, verde y sostenible, orientada a brindar servicios de calidad para los usuarios. Reforzamos, además, la transformación operativa y sustentable, con iniciativas que reflejan el compromiso de Telefónica con el entorno en el país, a través de proyectos de equidad e inclusión en apoyo a las mujeres y su reintegración laboral, además de examinar y mejorar continuamente nuestro sistema de gestión ambiental. Mantenemos nuestro compromiso con la transformación digital del país y fomentar un entorno competitivo en favor de los usuarios de telecomunicaciones”.
Acerca de Telefónica Movistar México
Telefónica Movistar México cuenta con más de 23.5 millones de clientes en el país y forma parte de Telefónica Hispanoamérica, uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en la región. La compañía, que opera bajo la marca comercial Movistar, ofrece servicios de conectividad de banda ancha fija – con soluciones FTTH – y móvil con redes 4G y 5G, además de una amplia gama de servicios digitales para 113 millones de clientes residenciales y empresariales en la región. Telefónica Hispanoamérica opera en México, Colombia, Venezuela y Chile.
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Telefónica Hispanoamérica reporta segundo trimestre consecutivo con ganancia neta en pospago
- Concluye el segundo trimestre del año con 11.7 millones de clientes móviles pospago.
- Los accesos de fibra óptica en la región ya representan el 99% de las conexiones de banda ancha.
- Los hogares con posibilidad de conectarse a la red fibra óptica de la compañía llegan a los 13.9 millones.
- Avanza la estrategia en Hispam con los acuerdos obtenidos en Uruguay y Ecuador con Millicom.
Telefónica Hispanoamérica presentó los resultados operativos y financieros correspondientes al segundo trimestre de 2025, que han estado marcados por el positivo desempeño comercial del negocio de conectividad móvil con contrato (pospago) y la transformación de las redes fijas a la fibra óptica.
La compañía terminó el mes de junio con 11.7 millones de clientes móviles pospago y consigue así un segundo trimestre consecutivo con ganancia neta positiva en contrato, casi duplicando la registrada en el trimestre anterior (2T +125k; 1S +193k).
Este resultado fue posible gracias al sostenido crecimiento del negocio en México, en especial, al crecimiento interanual de los ingresos del servicio; en Colombia, que reportó un aumento de la calidad tras el lanzamiento de la red única de acceso móvil junto con el operador Tigo; y al comportamiento del negocio en Chile, principalmente, por una mejora en la eficiencia comercial.
En relación con la conectividad fija, Telefónica Hispanoamérica mantiene el crecimiento de las conexiones de fibra óptica. Reportó a junio 2.93 millones de accesos con esta tecnología (2T +28k; 1S +81k), con un crecimiento interanual del 6,6%. Precisamente, con este avance, la empresa consolida su proceso de transformación a la fibra óptica, que ya representa el 99% de los accesos de banda ancha de la empresa.
Respecto a los hogares pasados con fibra, ascendieron a 13.9 millones, con un crecimiento interanual de 15.5% (+1.9 millones).
Mejora interanual del EBITDA
Telefónica Hispanoamérica reportó en el segundo trimestre ingresos totales por 1.042 millones de euros, con un descenso de 2,9% respecto al mismo periodo de 2024, cuando este indicador se vio impulsado por los ingresos asociados al apagado de redes legadas en Chile. Igualmente, se observaron menores ingresos del segmento B2B en Colombia. Por el contrario, México mantuvo el crecimiento de los ingresos de servicio (+3,5%).
Por su parte, el EBITDA (indicador que mide el rendimiento y el resultado operativo antes de las depreciaciones y amortizaciones) cayó 2,8% respecto al segundo trimestre de 2024, debido al comportamiento de los ingresos mencionados anteriormente. No obstante, se registró una mejora en la tendencia interanual del EBITDA (1T -14,8%; 1S -8,6%), gracias a Colombia (+1,3%).
El margen EBITDA se situó en 20,0%, estable frente a 2T 24.
La compañía también informó que avanza en la ejecución de su estrategia para reducir su exposición en la región: el 21 de mayo alcanzó un acuerdo con Millicom para la venta de Telefónica Uruguay por un importe de ~389M€, y el
13 de junio cerró un acuerdo con la misma empresa para la venta de Telefónica Ecuador por ~330M€. En ambos casos, el cierre de las transacciones está sujeto a determinadas condiciones, incluyendo las aprobaciones regulatorias pertinentes.
Sostenibilidad e inclusión
Durante el segundo trimestre del año, Telefónica Hispanoamérica avanzó en su propósito de innovar y crear un mundo más conectado, inclusivo y sostenible.
En Colombia, se mantiene un consumo energético de 27,2 MWh/PB, en línea con los compromisos de financiación sostenible acordados con Bancolombia.
Finalmente, en Chile, Movistar continúa operando con 100% de energía renovable, gracias al acuerdo con Copec, apoyando el compromiso con la descarbonización y la eficiencia energética.
México se unió al programa Reconecta, que apoya a mujeres que se incorporan al trabajo después de la maternidad, con capacitación, mentoría y conexiones con empresas líderes. El objetivo es integrar a cinco graduadas del programa a la empresa este año.
Evolución por país
- Colombia. Acelera el crecimiento de los accesos móviles, obteniendo una ganancia neta trimestral de contrato de 75k accesos (1S +101k), gracias a la mejora de calidad por el lanzamiento de la red única y a la totalización de clientes fijo y móviles, lo que impacta positivamente en el churn. Los ingresos del servicio se reducen 9,4% (1S – 7,9%) impactados por el negocio B2B y el mayorista, y compensados -parcialmente-, por la mejora en B2C, tanto en fijo como en móvil. El EBITDA se incrementa 1,3% (- 11,3% en 1S), gracias a las eficiencias, a las mejoras en el negocio de B2C y a impactos positivos asociados con la «Red Única».
- Chile. Los resultados comerciales del segundo trimestre confirman la mejora registrada en periodos anteriores. Por segundo trimestre consecutivo, crecen los accesos de contrato, acelerándose respecto a 1T (2T +9k; 1S +13k), debido a una mejora en la eficiencia comercial. En los accesos de BAF también se observa una mejora en el desempeño, apalancado en la reducción del churn (-0,1 p.p.). Los ingresos mejoran su tendencia y crecen interanualmente (1T +0,6%; 1S -2,9%). El EBITDA sigue afectado por el registro de ingresos asociado al apagado de redes legadas y cae un 7,9% (1S -9,2%; excluyendo este impacto, el EBITDA crecería interanualmente en 2T y 1S).
- México. El sostenido crecimiento de los accesos de contrato (2T +49K; 1S +96K) impulsa el crecimiento interanual de los ingresos de servicio (1T +3.5%; 1S +4.2%). El EBITDA se reduce 12.9% interanualmente (1S -7.4%), como consecuencia de los impactos positivos registrados en el 2T24 asociados al cierre de emplazamientos.
Acerca de Telefónica Hispam
Telefónica es uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en Hispanoamérica. La empresa, que opera bajo la marca comercial Movistar, ofrece servicios de conectividad de banda ancha fija -con soluciones de FTTH- y móvil con redes de 4G y 5G, así como una amplia gama de servicios digitales para 72 millones de clientes residenciales y empresariales en la región. Telefónica Hispam ofrece sus servicios en: México, Colombia, Venezuela, Ecuador, Uruguay y Chile.
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