Acerca de Telefónica

Queremos hacer nuestro México más humano, conectando la vida de las personas

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Premios 2021

Trayectoria Ética y valores en la industria 2021 Ver noticia

Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México (AliaRSE) y Forum Empresa.

Distintivo Empresa Socialmente Responsable 2021 décimo octavo año consecutivo Ver noticia

Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México (AliaRSE) y Forum Empresa.

Insignia de Inclusión Social Ver noticia

El Centro Mexicano para la Filantropía, A.C. (Cemefi) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE)

Mejores Prácticas RSE 2021, en la categoría Voluntariado Corporativo por el proyecto: Voluntariado Digital

Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México (AliaRSE) y Forum Empresa.

Una de las empresas de telecomunicaciones con mejor reputación corporativa por tercer año consecutivo, dentro del ranking “Las 100 empresas y los 100 líderes con mejor reputación en México Responsabilidad Social y Gobierno Corporativo”

Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco)

Certificación ISO 14001: 2015

Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR)

Certificación ISO 9001: 2015

Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR)

Somos parte del top 10 en el ranking “Empresas con Mayores Avances en los ODS”

Las empresas Verdes

Mejor estrategia de operación In Company (oro) por la iniciativa robot de bonificación a clientes por robo o extravío Ver noticia

Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT)

Mejor estrategia de multicanal / omnicanal (plata) por el lanzamiento del asistente virtual en WhatsApp Ver noticia

Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT)

Mejor uso de la tecnología CX (cobre), por la web en liberación de equipos Ver noticia

Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT)

Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Servicios Gestionados de IoT (Internet de las Cosas) a nivel mundial Ver noticia

Gartner